エキスパートではなくプロフェッショナルに。

電動ドリルがよく売れてる状況を見て、

「もっと高性能のドリルを売ろう」と考えるのがエキスパート。
 

「お客さんが欲しいのはドリルではなく穴である」

 と考えるのがプロフェッショナルである。