ソムリエや、美容院、医師など、顧客の個別性を
問題にするすべての職種で用いられているのが
「クライアントカルテ」である。
設計においてもこの種のカルテが必要だ。
プロジェクトが何を求めているのか、設計者と
クライアントの間で明示的に共有しておくこと
が常に必要だからだ。
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