店頭販売の接客では興味を出しすぎると
お客の懐にまで立ち入ることになり煙たがられる
でも感心なきにしてこの商売はなりたたない
お客との適度な距離感は接客と同時に店の佇まいにも問われる
絶妙な間合いは草食的であるべきか否か・・・
SCの店舗を考える時その微妙なラインが悩ましい
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オススメの本です
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